A escolha pelo modelo da Série NBR ISO 9000

Em toda a família NBR ISO 9000 é enfatizada a satisfação das necessidades dos clientes, o estabelecimento das responsabilidades funcionais, a importância de avaliação do risco potencial e benefícios. O objetivo principal da NBR ISO 9000 é dar garantia aos clientes de que as especificações de produtos e contratos de compra serão cumpridos e que os requisitos regulamentares aplicáveis sejam atendidos.

Fonte: Escritório da Qualidade (TRE/PR)