Atendimento remoto

TRE-PR Banner Atendimento Remoto
Fotografia do requerente, em estilo “selfie”, exibindo, ao lado de sua face, o documento oficial de identificação, com o lado que contenha a foto voltado para a câmera.

Os serviços de atendimento ao eleitor estão sendo realizados apenas on-line, dispensada a coleta biométrica. A medida faz parte do conjunto de providências da Justiça Eleitoral para evitar filas e aglomerações diante da pandemia do Covid-19.

O atendimento eletrônico, vigente em todo o país, foi previsto pela Resolução nº 23.615/2020 do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), de 19 de março de 2020, e pela Resolução TRE-PR 854/2020, de 20 de abril de 2020.

Quais casos são atendidos:

- Alistamento (primeiro título);
- Transferência de município;
- Revisão para alteração de dados do eleitor;
- Regularização de título cancelado.

Acesse a aba Passo a Passo - Requerimento para iniciar sua solicitação.

1 - Verifique se possui débito com a Justiça Eleitoral

Antes de solicitar alteração de endereço ou de outros dados pessoais, bem como no caso de regularização de inscrição, verifique se possui débito com a Justiça Eleitoral. Caso possua, emita o boleto e efetue o pagamento através do Banco do Brasil.

Foi disponibilizado pelo Banco do Brasil, em caráter excepcional e enquanto durarem os efeitos da pandemia, a opção para pagamento da GRU Simples (multa emitida) em terminais de autoatendimento do Banco do Brasil com cartão de débito de outros bancos.

Os eleitores que tiverem dificuldade no pagamento da guia (GRU) no Banco do Brasil ou não possuírem condições financeiras podem solicitar, no campo “observações”, a dispensa do pagamento de multa eleitoral, quando houver. O pedido será avaliado pelo juiz eleitoral.

- Consulta de débitos

 

2 - Prepare a documentação que será anexada ao requerimento

- Digitalização de frente e verso do documento oficial de identidade, com foto. São aceitos carteira de Identidade e Carteira de Categoria Profissional reconhecida por lei.

Atenção: Carteira Nacional de Habilitação e Passaporte que não possuírem todos os dados (fotografia, data de nascimento, filiação, naturalidade e nacionalidade) só são aceitos se acompanhados de outros documentos que possibilitem a precisa identificação do eleitor;

- Digitalização de comprovante de residência: Para o primeiro título e operação de revisão, o eleitor deve apresentar um documento atual (em seu nome, no dos pais, no dos filhos ou do cônjuge) que comprove a residência no município; para operação de transferência, o documento deve ter sido emitido há mais de 3 meses.

São aceitos como comprovante de residência os seguintes documentos:
- contas de água, luz e telefone;
- contrato de trabalho;
- contrato de locação de imóvel ou registro de imóvel.
- declaração de matrícula em creche, escola ou faculdade
- ou outros documentos que comprovem vínculo familiar ou profissional com o município, analisados a critério do juiz eleitoral

IMPORTANTE: caso o comprovante esteja no nome do cônjuge, deve ser enviado (por meio da opção “Outros”) documento que comprove a situação, como a certidão de casamento ou a declaração de união estável.

- Fotografia do requerente, em estilo “selfie”, exibindo, ao lado de sua face, o documento oficial de identificação, com o lado que contenha a foto voltado para a câmera;

- Digitalização do certificado de quitação do serviço militar para homens nascidos entre 1975 e 2002 que estejam tirando o primeiro título.

São aceitos a título de quitação com o serviço militar obrigatório ou prestação alternativa os seguintes documentos:
- Certificado de Reservista, Certificado de Dispensa de Incorporação, Certificado de Alistamento Militar – CAM (no prazo de validade), Certificado de Prestação Alternativa ao Serviço Militar Obrigatório, Certificado de Dispensa de Prestação do Serviço Alternativo, Certificado de Isenção Militar e Certificado de Isenção do Serviço Alternativo.

Em caso de apresentação de certidão de nascimento ou de casamento como documento de identidade, deverá ser encaminhado também documento oficial com fotografia, para garantir a identificação.

As imagens devem estar totalmente legíveis, sob pena de indeferimento do requerimento.

Tamanho máximo por arquivo: 10 MB.

Formatos permitidos: PNG, PDF e JPG.

 

3 - Faça seu requerimento

Atenção: No campo Título de Eleitor, na tela de identificação do requerente, somente selecione a opção NÃO TENHO se você nunca possuiu título eleitoral. Caso contrário, débitos indevidos podem ser gerados ou seu requerimento pode ser indeferido.

Informe, quando solicitado no formulário, pelo menos um telefone para contato, pois caso a documentação enviada esteja incompleta, será facultado ao juízo eleitoral a colocação do requerimento em diligência para pedido de complementação que, se não atendido, poderá resultar em indeferimento do requerimento.

Atenção:O requerimento será concluído somente após análise das informações prestadas e dos documentos apresentados, confrontando-os com a imagem do requerente e sua respectiva fotografia no documento de identificação.

 Titulo NET - Orientações de preenchimento (vídeo)

 

- Iniciar atendimento remoto

 

4 - Ficou com dúvida?

Fale com sua Zona Eleitoral

- Acesse aqui o Balcão Virtual

 

Verifique se seu requerimento já foi analisado pela Justiça Eleitoral.

- Acompanhar requerimento