Diante da implementação do PJe no 1º grau em 2019, a CRE/PR, preocupada com o volume de demanda no suporte sobre as áreas técnica e negocial do sistema, propôs a criação de grupo multidisciplinar , formado por servidores da própria CRE, da STI, da SecJud e dos Cartórios Eleitorais, para o auxílio aos cartórios eleitorais em suas dúvidas.

O suporte trouxe maior celeridade, segurança e efetividade nos atendimentos realizados e, via de consequência, regular e célere tramitação dos processos eleitorais.

Em razão do sucesso dessa iniciativa, o modelo também foi adotado para outros grupos de suporte, criados posteriormente , nas áreas de Registro de Candidatura, Propaganda e Prestação de Contas